An Nam luôn nỗ lực mang đến cho quý khách những sản phẩm sắm tuyệt vời và dịch vụ hậu mãi không ngừng được hoàn thiện. Để khẳng định uy tín cũng như cam kết chất lượng với quý khách khi sử dụng sản phẩm – dịch vụ của chúng tôi, An Nam cung cấp chính sách bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị lỗi do sản xuất, không lắp ráp, thiếu phụ tùng
- Sản phẩm bị lỗi do quá trình vận chuyển từ phía công ty chúng tôi
Chúng tôi từ chối bảo hành sản phẩm bị hư hỏng do các lỗi từ phía khách hàng gây nên như trầy xước, sản phẩm không còn nguyên vẹn do các tác động ngoại lực hoặc bị ảnh hưởng bởi thời tiết (gió, mưa) trong quá trình sử dụng. Trong mọi trường hợp, quyết định của An Nam là quyết định cuối cùng. Để tránh các vấn đề không mong muốn thì quý khách vui lòng kiểm tra kĩ sản phẩm & hóa đơn đi kèm khi nhận hàng.